Sediarreda.com

Pagamenti e fatturazione

Acquisti e assistenza

Per tutte le informazioni aggiuntive si vedano le Condizioni Generali di Vendita (CGV), che regolamentano le vendite su questo sito e che si intendono interamente accettate dal cliente in caso di acquisto.

Condizioni Generali di Vendita

(file PDF)

Modalità di pagamento

Sia per gli ordini online, sia per quelli su preventivo, puoi usare diversi metodi di pagamento: carta di credito, Paypal, bonifico bancario, contrassegno (disponibile solo in Italia), pagamento a rate.

Ordini online

Per completare il pagamento dell'ordine online è sufficiente seguire la procedura di acquisto con tutte le indicazioni. Le modalità di pagamento sono le stesse sia per i clienti privati, sia per i clienti business.

Se il pagamento non va a buon fine

Nel caso il pagamento online non vada subito a buon fine, non è necessario rifare l'ordine: potrai pagare in un momento successivo cliccando sul link sicuro che troverai nella mail di conferma d'ordine. In alternativa, se hai un profilo registrato su MySA, troverai il link per ripetere il pagamento nella tua area riservata.

Ordini non online

Nel caso di ordini su preventivo per prodotti made to order, su progetto, di quotazioni speciali per i clienti business oppure di acquisti al telefono (sia come privati sia per aziende), inseriremo noi i dati dell'ordine e ti invieremo via email le indicazioni per il pagamento.

Per gli ordini effettuati in showroom è possibile effettuare il pagamento anche con POS oltre alle modalità di pagamento online.

Pagamento in contrassegno

Il contrassegno prevede il pagamento della merce direttamente al corriere, al momento della consegna, con un supplemento di 10 € a titolo di commissione per il servizio di incasso da parte del trasportatore.

Per ordini superiori a 500 €, prodotti made to order o ad alta personalizzazione, Sediarreda si riserva di chiedere un acconto del 30% sull'importo totale, da pagare con bonifico, carta di credito o Paypal. Il saldo si potrà effettuare alla consegna, in contrassegno, nelle modalità elencate di seguito.

Al momento della consegna della merce, a seconda dell'importo è possibile pagare:
- in contanti, fino ad un importo massimo pari a € 5.000;
- con assegno bancario, fino ad un importo massimo pari a € 499,00;
- con assegno circolare, obbligatoriamente per importi pari o superiori a € 500,00.

Bonifico bancario anticipato

Se scegli il pagamento con bonifico bancario anticipato, riceverai le coordinate IBAN per effettuare il pagamento nella mail di conferma ordine. L'ordine viene elaborato una volta ricevuto il pagamento (la visualizzazione del bonifico può richiedere qualche giorno). Questo può implicare la modifica delle date di consegna della merce rispetto a quanto indicato sulla conferma d'ordine.

Conferma di pagamento con bonifico

Se hai un account registrato su MySA potrai visualizzare lo stato del pagamento nella tua area riservata.

Carta di credito

Il pagamento con carta di credito utilizza il sistema protetto BNL POSitivity di BNL, Banca Nazionale del Lavoro Spa. Il modulo di invio dei codici della carta di credito è ospitato presso la BNL che garantisce la massima affidabilità, riservatezza e sicurezza delle transazioni grazie alla tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

PayPal

Se vuoi effettuare il pagamento con PayPal dovrai usare il tuo account Paypal, con addebito sul conto corrente o carta di credito associati al tuo conto, secondo le modalità previste dalla Società.

Se sei un cliente privato, con Paypal puoi scegliere anche di pagare in tre rate senza interessi. L'idoneità per il pagamento a rate è soggetta ad approvazione da parte di Paypal ed è disponibile per importi da 30 a 2.000 €. Il pagamento a rate con PayPal è disponibile per solo per l'Italia.

Per maggiori informazioni, consultare il sito di PayPal.

Scalapay

Con Scalapay puoi pagare in 3 o 4 rate mensili di uguale importo, senza interessi. Puoi pagare con Scalapay:
- se sei un cliente privato
- per ordini da 100€
- fino a un massimo di 3000€.
- disponibile con carte di credito, carte di debito e prepagate.

Il pagamento a rate con Scalapay è disponibile per solo per l'Italia.

Come funziona Scalapay

1. Aggiungi i prodotti nel carrello

2. Seleziona Scalapay come metodo di pagamento e prosegui

3. Crea un account su Scalapay o accedi

4. Paga in 3 rate mensili, senza interessi

Paghi la prima rata al momento dell'acquisto e le altre due con scadenza mensile.

Termini e Condizioni

- Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 o 4 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

- Scalapay si riserva di approvare la richiesta di pagamento a rate.

- Modalità di pagamento non disponibile su tutti i prodotti a catalogo.

- Servizio disponibile in: Italia, Francia, Belgio, Spagna, Germania, Austria, Portogallo, Finlandia, Olanda.

Finanziamenti

Puoi pagare in tre rate con Scalapay o PayPal, ma per il momento non sono previste opzioni di finanziamento.

Modificare metodo di pagamento

Se vuoi modificare il metodo di pagamento dopo aver concluso l'ordine, puoi farlo autonomamente dall'area riservata MySA. Nella sezione "I miei ordini" clicca sul pulsante "Procedi con il pagamento" e scegli la nuova modalità fra le opzioni proposte.

Accedi a MySA

Per i pagamenti in contrassegno questa opzione non è disponibile: contatta il Servizio Clienti.

Fatturazione

Per ogni ordine emettiamo regolare fattura, sia per clienti privati, sia per clienti con partita IVA.

Copia di cortesia e fattura accompagnatoria: cosa sono

La fattura di anticipo (o copia di cortesia) viene emessa alla ricezione del pagamento e contiene solo il valore totale dell'importo pagato, non il dettaglio di tutti i prodotti ordinati.

La fattura accompagnatoria è il documento emesso al momento della spedizione della merce e contiene il dettaglio di tutta la merce ordinata. Nel caso tu abbia già pagato in anticipo l'importo dell'intero ordine, il totale riportato sarà di 0 €; nel caso tu debba saldare in contrassegno o tu abbia versato un acconto, troverai l'importo dovuto in calce alla fattura.

I documenti sono disponibili per il download nell'area riservata MySA. Nel caso tu non abbia un account registrato, puoi richiederli contattando il Servizio Clienti.

Se sei un'azienda e ti serve la fattura per la detrazione IVA, l'invio all'Agenzia Entrate avviene in automatico via Pec o SDI. Potrai scaricare il documento originale dal tuo cassetto fiscale sul sito dell'Agenzia Entrate.

Richiedere la fattura per detrazioni fiscali

Se hai bisogno della fattura per detrazioni fiscali da allegare alla dichiarazione dei redditi per usufruire del bonus mobili o ristrutturazione, scrivilo nelle note al momento dell'ordine. Su richiesta possiamo anticiparti la copia di cortesia via email.

Rimborsi IVA per partita IVA estera

Se sei un'azienda con partita IVA europea (Italia esclusa) attivata per il Sistema elettronico di scambio di dati sull'IVA (VIES), potrai richiedere il rimborso dell'IVA per gli ordini fatti online (prezzi IVA inclusa).

- Se hai già pagato con carta di credito o Paypal, rimborseremo l'IVA con lo stesso sistema di pagamento. Se hai pagato con bonifico, comunicaci l'IBAN del conto corrente.

- Se non hai ancora pagato, contattaci per ricevere l'importo aggiornato dell'ordine con lo scorporo dell'IVA. Ti invieremo un nuovo link sicuro per poter effettuare il pagamento.

Se hai bisogno di arredare la tua attività professionale, qui c’è uno spazio dedicato a te.

Scopri i servizi per le aziende

Ricerca